Seopult Cybermarketing Click.ru Seopult TV Trustlink Webartex.ru UpToLike.ru Blog.Seopult.ru Форум

Как работать с негативом в сети

Японская рекламная компания «Денцу» в 2008 году презентовала модель поведения потребителя под названием AISAS®. Согласно её концепции, современный покупатель проходит следующие этапы цепочки продаж: Внимание — Интерес — Поиск — Действие — Обмен мнениями. То есть, прежде чем купить товар, пользователь изучит всю информацию о нем в сети, в том числе и отзывы. Если компания имеет по преимуществу негативные отзывы покупателей и при этом никак на них не реагирует, то вполне естественно, что вероятность совершения пользователем целевого действия существенно снижается. Сегодня мы расскажем вам о том, как правильно работать с негативом в сети, тем самым улучшая свою репутацию.

Читать далее
20 января 2017
негатив,отзывы
Расписание вебинаров и
мастер-классов
26 сентября 2017 Вторник 14:00
Дмитрий Шучалин
Создание удобного и продающего сайта
27 сентября 2017 Среда 12:00
Ксения Климчукова,Александр Стребков,Екатерина Каца,Антон Богатушин,Владимир Кобяков,Павел Дмитриев
Онлайн-конференция CyberVideoDay 2017
28 сентября 2017 Четверг 13:00
Руслан Байбеков
Нестандартные способы привлечения покупателей на сайт