В компании Google провели масштабное исследование, которое позволило выявить ключевые особенности команд компании, имеющих наивысшие показатели успешности.

Исследование, в ходе которого было проанализировано взаимодействие внутри 180 команд и опрошено свыше 200 представителей этих команд, заняло целых два года. В результате этой кропотливой работы удалось выявить общие для всех команд факторы, способствующие достижению успеха.

Итак, в процессе анализа всех составляющих было выявлено 5 основных факторов, являющихся ключевыми для успешного достижения цели. Как ни странно, они не имеют прямого отношения к профессиональным навыкам представителей этих команд.

командная работа

 

Как выяснилось, основную роль в успехе командной работы играют культурные и психологические факторы:

  1. Психологическая безопасность. Члены команд  берут на себя риски, не опасаясь в случае неудачи осуждения коллектива.
  2. Надежность.Члены команд выполняют все задачи в срок и таким образом, чтобы их не пришлось переделывать.
  3. Структуризация и ясность. Каждый знает круг своих обязанностей, имеет чёткий план действий и понимает смысл поставленных перед ним целей.
  4. Ответственность. Каждый чувствует личную ответственность за результаты работы команды в целом.
  5. Влияние. Каждый в полной мере осознает важность поставленных перед ним задач и верит в свой положительный вклад в компанию.

Факторы, представленные выше, расставлены в порядке приоритетности, где первый фактор («психологическая безопасность») имеет максимальное значение. Причину такого выбора подтверждают слова представительницы компании Google Юлии Розовски: «Мы все неохотно воспринимаем попытки других оценить нашу компетентность и профессионализм. Это естественная самозащита, которая может негативно влиять на командную работу».

Исследование показало, что те из сотрудников, кто  ощущает такую безопасность, имеют ряд общих психологических черт:

  • дольше работают в компании;
  • более охотно воспринимают идеи коллег;
  • генерируют больше дохода;
  • воспринимаются руководителями как наиболее эффективные сотрудники.

 

Подтверждение теории

Данные исследований Google являются подтверждением независимого исследования университета Карнеги-Меллоуна, в котором принимало участие почти 700 человек. Работа в небольших группах наглядно доказала, что высокий интеллект отдельных участников не является залогом успеха команды в целом. Ключевыми же  оказались такие факторы, как взаимопонимание, чувство юмора и развитые коммуникативные навыки.

Оба исследования (и Google, и университета Карнеги-Меллоуна) также выявили, что для достижения успеха в любой команде должен быть лидер, задающий направление движения работы, в случае необходимости корректирующий общий курс, обеспечивающий обратную связь со всей командой, занимающийся кадровыми вопросами и всегда помнящий о конечной цели.

В качестве итога хочется подчеркнуть: успех приходит только к тем, кто является не просто группой грамотных людей, а единой командой, стремящейся к общей цели.

⌃ ↩
Дарья Агафонова

Можно и психологической безопасностью назвать, да. Хотя я для себя чаще это понимала как комфортную, стабильную, не негативную рабочую среду. Крайне важно для эффективной работы… Иначе никакая зарплата, перспективы и прочее не спасут, они быстро уходят на второй план, если атмосфера в коллективе и отношение не то

0
Алекс Немов

Соглашусь. Работать спокойно, без ненужных нервов, зная и выполняя именно свой круг задач. Ну и уверенность в завтрашнем дне. Тогда и результаты высокие

0
Роман Алексеев

еще от склада человека многое зависит. некоторые по натуре такие, что ничем не проймешь, в любом коллективе и атмосфере работают

0
Федор Глагольев

не знаю, разве что кто-то совсем непрошибаемый… а в основном даже если как приоритет у человека деньги и карьера, при прочих равных выберет место без негатива

0
Алена Гайдукова

для меня всегда взаимопонимание с коллегами и руководством было в приоритете. чтобы все как единая команда работали, дружно, спокойно. в идеале, конечно) но к идеалу и надо стремиться ведь

0
Роман Алексеев

еще от склада человека зависит, некоторые по натуре такие, что ничем не проймешь, в любом коллективе и атмосфере работают

0
Бесплатные инструменты
для селлеров Wildberries
Вы выбираете инструменты wildberries
Автоматическое управление рекламой
и аналитика

Настоящий сервис собирает информацию, зарегистрированную в файлах «cookies» для целей адаптации функционала сервиса к потребностям пользователей, в целях сбора статистической информации для анализа и улучшения качества работы сервиса, а также в рекламных целях. При использовании данного сервиса, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов «cookies». Файлы «cookies» будут сохранены в памяти вашего устройства (ЭВМ). Вы можете изменить настройки файлов «cookies» в вашем браузере, однако такие изменения могут повлиять на функциональность сервиса и ограничить его использование.

Настоящим Я даю свое полное согласие на получение электронных уведомлений (на указанные мой абонентский номер и адрес электронной почты), а также выражаю явное и полное согласие на сбор, хранение, обработку и передачу персональных данных, согласно положениям, изложенным в Политике конфиденциальности, расположенных по адресу: promopult.ru/rules.html?op=private, с которыми я ознакомился и принял.